از تولید محتوا چه می‌دانیم؟ تولید محتوای ویدئویی با موسیقی و افکت‌های جذاب همه‌ی آن چیزیست که برای توسعه‌ی کسبوکار نیاز داریم؟
با ارزش تولید محتوای متنی چقدر آشنا هستیم؟ آیا حضور یک محتواگر کنار ما برای رشد کسب‌وکارمان ضروریست؟
نویسنده محتوا برای رونق کسبوکار ما چه می‌کند؟
تجربه نشان داده حضور یک نویسنده‌ی محتوا کنار کسب‌وکارها برنامه‌ی راهبردی مشخصی برای تبلیغ و توسعه‌ی آن کسبوکار فراهم کرده و موجب افزایش فروش خواهد شد. در این مقاله قدم به قدم دلایل حضور یک نویسنده محتوا کنار کسب‌وکارها را شرح می‌دهم.
چرا باید در مورد شغل نویسنده محتوا بدانیم؟
به تازگی سفری به شهر اصفهان داشتیم. در بوتیک هتلی سنتی ساکن شدیم. همه‌چیز عالی بود. فقط یک نکته برایم نامناسب بود؛ اینکه چرا پیش از آن نام این اقامتگاه را نشنیده بودم. رشته‌ی تحصیلی من جغرافیا و برنامه‌ریزی توریسم است. در آژانس مسافرتی کار کرده‌ام. سابقه‌ی همکاری با یک اقامتگاه بوم‌گردی را هم دارم. به دلیل علاقه‌ام به سفر اغلب در صفحات مجازی مسائل مرتبط با سفر را دنبال می‌کنم. نام بسیاری از بوتیک هتل‌های اصفهان را می‌دانستم غیر از همین که ساکنش بودیم. دلیل اقامتمان هم این شد که تا خواستیم آن یکی‌ها را رزرو کنیم پر شدند و نوبت به این یکی رسید. از حق نگذریم اقامت خوب و عالی داشتیم و همه چیز به بهترین شکل پیش رفت. مهم‌ترین نکته این بود که خانم مدیر در بوتیک هتل بین مهمان‌ها حاضر بودند. از فرصت استفاده کردم و با ایشان گپی زدم. از کسب‌وکارم گفتم و چند راهکار برای بهبود تبلیغات اینستاگرامی‌شان را چاشنی پیشنهاد همکاری کردم. در تمام مدت خانم مدیر ابراز علاقه می‌کردند و در نهایت دستی به چانه زدند و پرسیدند: «من نمی‌فهمم شما برای ما چه‌کاری می‌تونید انجام بدید؟»
آنجا، حین صحبت با خانم مدیر روی تخت کنار حیاط بوتیک هتل، متوجه شدم ارزش تولید محتوای متنی و حضور یک محتواگر باسابقه هنوز برای بسیاری از کسب‌وکارها ناشناخته است. تصمیم گرفتم این مقاله را بنویسم تا مشخص شود کدام کسب‌وکارها به محتواگر نیاز دارند و یک نویسنده‌ی محتوا چه کمکی به کسب‌وکارها می‌کند؟
نویسنده محتوا کیست؟
نویسنده محتوا متخصص در ایجاد مطالب نوشتاری برای انواع محتوای دیجیتال شامل پست‌های وبلاگ، کتاب‌های الکترونیکی، محتوای خبرنامه و هر چیزی مانند اینها است.
محتواگر با طراحان، ویراستاران و بازاریابان برای ایجاد مواد بازاریابی موثر و منسجم کار می‌کند.
نویسنده محتوا اغلب حرفه خود را به عنوان کارآموز یا نویسندگان جوان شروع می‌کنند. آنها توسط نویسندگان ارشد یا مدیران محتوا هدایت می‌شوند. با پیشرفت کسب‌وکارها، رشد شغلی آنها به سمت جلو آغاز می‌شود که شامل موقعیت‌های مدیریتی یا حتی تبدیل شدن به یک سردبیر یا مدیر بازاریابی محتوا است.
چرا نوشتن محتوا مهم است؟
منظور از نوشتن محتوا عمل نوشتن، ویرایش و انتشار محتوای دیجیتال است. هدف نویسنده محتوا جلب توجه و اطلاع‌رسانی به مخاطبانِ هدفِ کسبوکار به گونه‌ای است که برند یا محصول را نیز تبلیغ کند.
به کمک نوشتن محتوا شرکت‌ها از طریق ایمیل، نامه‌ها یا رسانه‌های چاپی به مشتریان نزدیک می‌شوند. در دنیای مدرنِ کسب‌وکارها، تولید محتوا به یک بخش اساسی از استراتژی‌های بازاریابی تبدیل شده است. به ویژه با رشد فضای دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی، تقریباً هر کسب‌وکاری نیازمند تولید محتوا برای ارتقاء برند، جذب مخاطب و افزایش فروش است. در این شرایط یک نویسنده محتوا با اطلاع‌رسانی، آموزش و سرگرمی مخاطبان هدف خود و در عین حال تبلیغ محصولات یاری‌رسان کسب‌وکارها است.
تولید محتوای متنی ارزشمند به کسب‌وکارها کمک می‌کند با حفظ و جذب مشتریان، وفاداری به برند ایجاد کنند و به عنوان رهبران فکری در صنعت خود تثبیت شوند.
نوشتن محتوا همچنین به بهبود رتبه‌بندی موتورهای جستجو، افزایش ترافیک وب و فروش بیشترکمک می‌کند.
نویسنده محتوا چه می‌کند؟
مسئولیت‌های مختلفی وجود دارد که همه نویسندگان محتوا بر عهده دارند. برخی از متداول‌ترین مسئولیت‌های ذکر شده در شرح شغل محتواگر را در تصویر زیر مشاهده کنید:
اکنون بیایید تا با برخی از این مسئولیت‌ها با جزئیات آشنا شویم.
۱٫ تحقیق
محتوای با کیفیت بالا بر اساس ساعت‌ها تحقیق و پژوهش به‌دست می‌آید. نویسنده محتوا برای ساختن مقالات و وبلاگ‌های قوی باید اطلاعات زیادی را تجزیه و تحلیل کند. این کار به معنای انجام مصاحبه، خواندن نشریات صنعتی و تجزیه و تحلیل داده‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات مرتبط و تخصصی هر موضوع می‌شود.
۲٫ نوشتن
این یکی نباید تعجب‌آور باشد!
پس از پایان یافتن تحقیق در مورد یک مقاله، نویسنده محتوا باید شروع به نوشتن کند. او باید با نوشتن انواع سبک‌ها، طول مقاله‌ها و همچنین دیگر رسانه‌ها (پست‌های وبلاگ، مقالات، به روز‌رسانی رسانه‌های اجتماعی، مقالات سفید و موارد دیگر) آشنا باشد.
محتواگر همچنین باید مهارت بهینه‌سازی محتوای خود را برای رتبه‌بندی، تعامل و تبدیل داشته باشد.
۳٫ ویرایش
هنگامی که محتوا نوشته شد، ویرایش آن به یک فرد ماهر نیاز دارد.
نویسنده محتوای ارشد باید بتوانند محتوای خود را تصحیح و ویرایش کند. محتواگر باید مطمئن شود که متن عاری از اشتباه است، براساس سبک و لحن مناسب برند نوشته شده و از نظر گرامری صحیح است.
۴٫ همکاری
نویسنده محتوا باید بتواند از نزدیک با سایر تیم‌ها(بازاریابی، طراحی و فروش) در سراسر شرکت کار کند و مطمئن شود محتوای تولید شده با اهداف و پیام‌های شرکت مطابقت دارد.
استخدام نویسندگان حرفه‌ای تضمین می‌کند که کسب‌وکارها محتوای باکیفیتی دارند که پیام برندشان را به‌طور مؤثر منتقل می‌کند و مشتریان بالقوه را جذب می‌کند
مهارت‌های کلیدی برای نویسندگان محتوا
نویسنده محتوا به چند مهارت در آستین خود نیاز دارد تا به او در ایجاد یک حرفه موفق کمک کند. این ویژگی‌ها عشق به کلمات، خلاقیت و توجه به جزئیات هستند. علاوه بر این، محتواگر باید بتواند به طور مستقل کار و ضرب الاجل‌ها را رعایت کند.
نویسنده محتوا باید سازگار باشد و بتواند بسته به نیاز برند یا پروژه، با لحن‌ها و سبک‌های مختلف بنویسد.
در اینجا رایج‌ترین مهارت‌های مورد نیاز نویسنده محتوا آمده است:
بیایید به اینها و مهارت‌های دیگری که نویسنده محتوا باید داشته باشد، دقیق‌تر نگاه کنیم:
مهارت‌های نوشتاری
مهارت‌های نوشتاری قوی پایه و اساس تولید محتوا و محتوانویسی است. نویسنده محتوا برای تولید محتوای باکیفیت که مخاطب هدف را درگیر می‌کند، باید مهارت‌های نوشتاری عالی داشته باشد. محتواگر باید بتواند واضح و مختصر بنویسد تا به بهترین نحو با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کند.
مهارت‌های فنی نوشتاری
بسیاری از موقعیت‌های نویسنده محتوا ممکن است شامل ایجاد محتوا برای مخاطبان فنی باشد. این به ویژه برای شرکت‌های B2B و SaaS صادق است. توانایی محتواگر برای درک سریع و تبدیل مفاهیم پیچیده فنی به نسخه قابل هضم می‌تواند بسیار ارزشمند باشد.
مهارت‌های کپی رایتینگ
کپی‌رایتینگ هنر نوشتن محتوای متقاعدکننده است که خوانندگان را به مشتری تبدیل می‌کند.
مهارت‌های کپی‌نویسی، علاوه بر ایجاد مهارت‌های نوشتاری اساسی، به نویسنده محتوا کمک می‌کند تا با تولید فراخوان‌های متقاعدکننده برای اقدام (CTA) خوانندگان را به تصمیم‌گیری خاص ترغیب می‌کند.
نوشتن سرفصل‌های جذاب
سرفصل‌ها توجه مخاطب را جلب و کلیک ایجاد می‌کنند. این یک مهارت کلیدی برای نویسنده محتوا و کپی‌رایترها است که با تولید محتوای متنی مناسب و جذاب خواننده را درگیر و تشویق به ماندن، خواندن و خرید می‌کند.
مهارت‌های سئو
نویسنده محتوا باید بداند چگونه نسخه خود را برای رتبه بالاتر در موتورهای جستجو بهینه کند. محتواگر با درک اساسی اصول سئو مطمئن می‌شود محتوایی که تولید کرده از محتوای رقیب بالاتر است و ترافیک ارگانیک ایجاد می‌کند.
مهارت‌های ویرایش
نویسنده محتوا به مهارت‌های ویرایشی بالایی نیاز دارد تا مقالات، وبلاگ‌ها و پست‌های رسانه‌های اجتماعی خود را مختصر و دقیق نگه دارد.
توانایی تصحیح و ویرایش آثار خود حتی مهم‌تر از پرداختن به نوشته‌های دیگران است.
نویسنده محتوا همچنین باید بتواند اشتباهات گرامری، املایی و نقطه‌گذاری را شناسایی کند.
مهارت‌های قصه گویی
نویسنده محتوای خوب با ساختن داستان‌های عالی مخاطبان خود را درگیر و سرگرم نگه می‌دارد. محتواگر باید داستان‌هایی بگوید که مخاطبان هدف را همراه کند و آنها را برای بازگشت بیشتر نگه دارد. داستان‌سرایی می‌تواند به جذاب و پویاتر کردن کار شما (چه یک مقاله فنی و چه یک پست وبلاگ سرگرم‌کننده) کمک کند.
مهارت‌های فنی
نویسنده محتوا معمولاً نیازی به کار با چند ابزار فنی ندارد. در اینجا ۱۰ مهارت فنی برتر برای موقعیت‌های نوشتن محتوا آورده شده است:
نویسنده محتوا باید مهارت‌های مختلفی را حین بالا رفتن از نردبان شغلی بیاموزد. معمولاً این افراد با تیم‌های پیشرو از افراد خلاق هماهنگ می‌شوند.
دو حوزه کلیدی ضروری برای نویسنده محتوای ارشد مدیریت محتوا و رهبری است.
آنها همچنین باید به توسعه و اجرای استراتژی‌های محتوایی بپردازند که با اهداف کلی شرکت یا مشتری هماهنگ باشد.
مهارت رهبری برای نویسنده محتوای ارشد بسیار مهم است. این متخصصان باید بتوانند نیروها را جمع‌آوری کنند و به تیم خود برای تولید محتوای باکیفیت که نیازهای مخاطب هدف را برآورده می‌کند، انگیزه دهند.
اگر از نویسنده محتوا در کسبوکار خود استفاده نکنیم چه آسیبی می‌بیینم؟
۱٫ کمبود درگیری و تعامل:
محتواگر می‌تواند با تولید محتوای جذاب و ارزشمند، مخاطبان را جذب و آنها را به تعامل با برند تشویق کند. عدم استفاده از نویسنده محتوا ممکن است منجر به کمبود تعامل و ارتباط با مخاطبان شود.
۲٫ ضعف در برندینگ:
محتواگر با تولید محتواهایی که هویت و ارزش‌های برند را به خوبی منتقل می‌کنند، به تقویت برند کمک می‌کند. عدم استفاده از آنها می‌تواند منجر به ضعف در شناخت برند و شناسایی آن در بازار شود.
۳٫ کاهش ترافیک وبسایت:
تولید محتوای با کیفیت و بهینه شده برای موتورهای جستجو (SEO) می‌تواند به افزایش ترافیک وبسایت کمک کند. بدون نویسنده محتوا، وبسایت ممکن است کمتر در نتایج جستجو نمایش داده شود و در نتیجه ترافیک کمتری دریافت کند.
۴٫ عدم آگاهی از روندهای روز:
محتواگر معمولاً با آخرین روندها و تغییرات در حوزه‌های مختلف آشنا هستند و می‌تواند کسب‌وکارها را به روز نگه دارد. عدم استفاده از آنها ممکن است باعث از دست رفتن فرصت‌های جدید و ناآگاهی از تغییرات بازار شود.
۵٫ کاهش اعتماد به برند:
محتوای معتبر و مفید می‌تواند اعتماد مخاطبان را به برند جلب کند. بدون حضور نویسنده محتوا، ممکن است محتوای تولید شده کمتر معتبر و جذاب باشد که می‌تواند اعتماد به برند را کاهش دهد.
۶٫ عدم بهره‌وری از پتانسیل‌های دیجیتال مارکتینگ:
محتواگر می‌تواند استراتژی‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ، مانند بازاریابی محتوا و تبلیغات هدفمند، را به درستی پیاده‌سازی کند. عدم استفاده از این ابزارها ممکن است منجر به عدم بهره‌وری از پتانسیل‌های دیجیتال مارکتینگ شود.
۷٫ کاهش هزینه‌های بازاریابی:
محتوای با کیفیت می‌تواند به کاهش نیاز به تبلیغات پرهزینه کمک کند و از طریق جذب مخاطبان به طور ارگانیک هزینه‌های بازاریابی را کاهش دهد.
۸٫ بهبود کارایی:
با داشتن محتوای منظم و به‌روز، کسب و کار می‌تواند بهبود کارایی و صرفه‌جویی در زمان را تجربه کند.
کدام کسب‌وکارها به نویسنده محتوا نیاز دارند؟
۱٫ کسب و کارهای دیجیتال و فناوری
شرکت‌های فناوری و استارتاپ‌ها
۲٫ شرکت‌های خدماتی
آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ و شرکت‌های مشاوره‌ای
۳٫ کسب‌وکارهای خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک
فروشگاه‌های آنلاین و برندهای مد و زیبایی
۴٫ شرکت‌های آموزشی و دوره‌های آنلاین
مدارس و دانشگاه‌ها و پلتفرم‌های آموزش آنلاین
۵٫ شرکت‌های تولید محتوا و رسانه
وبلاگ‌ها و مجلات آنلاین و شبکه‌های اجتماعی
۶٫ کسب و کارهای حوزه سلامت و داروسازی
کلینیک‌ها و بیمارستان‌ها و شرکت‌های داروسازی
۷٫ شرکت‌های حقوقی و مشاوران مالی
شرکت‌های حقوقی و مشاوران مالی
۸٫ کسب و کارهای گردشگری و مهمان‌نوازی
آژانس‌های مسافرتی، هتل‌ها و رستوران‌ها
۹٫ شرکت‌های تولیدی و صنعتی
تولیدکنندگان و شرکت‌های صنعتی
نتیجه‌گیری
نویسنده محتوا با تخصص و مهارت‌های خود در تولید، مدیریت و بهینه‌سازی محتوا، نقش حیاتی در موفقیت استراتژی‌های بازاریابی و ارتباطات دیجیتال کسب‌وکارها ایفا می‌کند. از جذب و نگهداری مشتریان تا بهینه‌سازی موتورهای جستجو و مدیریت تصویر برند، محتوای با کیفیت و استراتژی‌های محتوا می‌توانند به تحقق اهداف تجاری و موفقیت کسبوکار کمک کنند. به همین دلیل، داشتن یک محتواگر متخصص و حرفه‌ای برای هر کسبوکار مدرن ضروری است.
محتواگر با توجه به مسئولیت‌های متنوعی که دارد، نقشی کلیدی در موفقیت استراتژی‌های بازاریابی و ارتباطات دیجیتال یک کسبوکار ایفا می‌کند. از تحقیق و تولید محتوا گرفته تا بهینه‌سازی و گزارش‌دهی، این حرفه به ترکیب مهارت‌های نوشتاری، تحلیلی و مدیریتی نیاز دارد. با توجه به اهمیت روزافزون محتوای دیجیتال در جذب و نگهداری مخاطبان، نقش نویسنده محتوا در دنیای کسبوکار امروزی به طور فزاینده‌ای حائز اهمیت است.
منابع
https://www.verbolabs.com/how-can-content-writing-enhance-your-business-growth-in-2024/
آخرین دیدگاه‌ها